Chiusura Estiva - Agosto 2022

Ecco come ricevere assistenza.

Gli uffici EPLAN saranno chiusi dall’8 agosto 2022 al 19 agosto 2022 (inclusi).

Il servizio di Technical Support sarà comunque garantito dal nostro International Support Center che opera in lingua inglese ed è raggiungibile al seguente numero di telefono internazionale +49 2173 3964-926, dalle ore 10 alle ore 16 dal lunedì al venerdì.

Per le richieste di supporto urgenti (mancato avvio di Eplan o licenza non funzionante) dovrà aprire un ticket tramite accesso ad EPLAN Solution Center.

Per le normali richieste di supporto relative a problematiche di utilizzo dei prodotti, il ticket invece va aperto direttamente tramite l'apposito menù presente nella Sua installazione EPLAN.