Privacy Policy

Noi, EPLAN GmbH & Co KG ed Eplan S.r.l. ("Eplan"), siamo lieti di darti il benvenuto sul nostro sito web. La protezione dei tuoi dati personali durante il loro trattamento è importante per noi. Qui spieghiamo come i tuoi dati personali vengono trattati quando visiti il nostro sito web.

A. Controller

Il responsabile del trattamento dei dati personali su questo sito web è:
EPLAN GmbH & Co. KG
An der alten Ziegelei 2
40789 Monheim am Rhein

Riferimenti italiani:
Eplan S.r.l.
Via Niccolò Machiavelli 4/6
20096 - Piotello (Italia)

B. Attività di elaborazione individuale

Di seguito troverai informazioni sul trattamento dei dati personali durante la visita del nostro sito web.

1. Account utente

Elaborazione dati: se crei volontariamente un account utente per il nostro sito web, elaboriamo il tuo nome, il tuo indirizzo (privato o aziendale) e il tuo indirizzo e-mail (privato o aziendale). Memorizziamo inoltre il tuo settore, posizione lavorativa, istituzione e settore specialistico in cui lavori.

Scopo: l'account utente viene utilizzato per dare ai nostri clienti o alle loro aziende l'accesso alle nostre applicazioni.

Base legale: la base giuridica per il trattamento dei dati è l'Articolo 6(1) 1b) GDPR. Eplan elabora i dati per adempiere al contratto con l'utente, che si conclude quando l'utente accetta i termini di utilizzo.

Destinatario dei dati: i destinatari interni dei tuoi dati sono tutti i dipartimenti coinvolti nella gestione delle richieste. I destinatari esterni dipendono dalle applicazioni utilizzate rispettivamente. Per l'Eplan Cloud, ad esempio, si tratta di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublino 24, Irlanda; HubSpot Inc., 2° Piano 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda; Twilio Ireland Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublino 2, D02 R296, Irlanda; Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Ireland e Salesforce Inc., Salesforce Tower 415 Mission Street, 3° piano, San Francisco, CA 94105, USA.

Trasferimento in paesi terzi: i dati che raccogliamo sono archiviati sui server dei nostri appaltatori sopra indicati, alcuni dei quali si trovano negli Stati Uniti. Per proteggere i tuoi dati e rispettare le normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato contratti di elaborazione degli ordini con i fornitori di servizi. Ulteriori informazioni su come vengono elaborati i dati dai nostri fornitori di servizi sono disponibili qui: https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy.

Durata del trattamento: elaboriamo i tuoi dati fino a quando elimini il tuo account utente o ti viene eliminato. Si prega di notare che nel caso degli abbonamenti, dobbiamo conservare i dati personali rilevanti per 10 anni anche dopo la cessazione dell'abbonamento.

2. Comunicazione

Trattamento dei dati: se hai domande sui nostri servizi o prodotti, puoi contattarci tramite il modulo di contatto, telefono o via e-mail. Se inserisci i tuoi dati nel modulo di contatto, ti chiederemo nome, cognome, azienda, il codice postale, la città, l'indirizzo e-mail aziendale, il numero di telefono aziendale, il dipartimento, le soluzioni Eplan, la posizione e il tipo di richiesta. Potremmo elaborare i dati personali che lasci nel tuo messaggio. Se ci chiami, generalmente elaboreremo il tuo cognome e nome e, di solito, anche i dati menzionati se necessario per rispondere alle tue richieste. Se ci invii un’e-mail, elaboreremo il tuo indirizzo e-mail, che di solito contiene il tuo cognome e nome, l'affiliazione aziendale, oltre a qualsiasi altra informazione che ci fornirai nel corso di ulteriori corrispondenze.

Scopo: elaboriamo questi dati per elaborare la tua richiesta.

Base legale: se ci contatti per questioni relative a un prodotto o servizio che la tua azienda ha già acquistato da noi, tratteremo i tuoi dati sulla base del nostro legittimo interesse ad aiutare i nostri clienti con il supporto clienti (Articolo 6(1) frase 1f) GDPR). Se ci contatti per la prima volta perché la tua azienda è interessata ai nostri prodotti, elaboreremo i dati sulla base del tuo consenso, cfr. Articolo 6(1) frase 1a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso alla conservazione e al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un’e-mail a privacy@eplan.de o privacy@eplan.it chiedendoci di eliminare i dati. Se viene avviato un contratto tra noi e la tua azienda o se il contratto viene concluso, elaboriamo i dati sulla base del nostro legittimo interesse a utilizzare i dati di contatto dei dipendenti dei nostri partner contrattuali per avviare un contratto.

Destinatario dei dati: i destinatari interni, a seconda del punto di contatto del tuo interlocutore, ad esempio il nostro reparto vendite o il nostro supporto clienti, il nostro reparto di consulenza interna o la gestione della formazione, se è necessario il loro contributo per rispondere alle tue preoccupazioni. Il destinatario esterno dei dati è HubSpot Inc., 2° Piano 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. Per proteggere i tuoi dati e conformarci alle normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con HubSpot.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati al di fuori dell'UE da HubSpot Inc. negli USA. Informazioni su come vengono elaborati i dati su HubSpot sono disponibili qui: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Durata del trattamento: se ci contatti volontariamente per la prima volta, cancelleremo i tuoi dati di contatto dopo sei mesi o non appena lo richiedi. Per quanto riguarda le richieste di supporto durante le relazioni commerciali in corso, conserviamo i dati per tutta la durata della nostra relazione commerciale.

3. File di log server

Elaborazione dati: i file di log del server (dati di accesso temporaneo) vengono raccolti ogni volta che visiti il nostro sito web. Questi dati sono necessari per la fornitura tecnica e per garantire la funzionalità del nostro sito web. I dati trattati includono: il tuo sistema operativo, il provider di accesso che richiede, il tuo indirizzo IP utilizzato, l'orario di visualizzazione della pagina, la quantità di dati inviati in byte, il sito web referente e il browser. Questi dati vengono inviati automaticamente al server che ospita il nostro sito web dal browser utilizzato sul tuo dispositivo terminale.

Scopo: lo scopo del trattamento è garantire un funzionamento senza problemi e la fornitura tecnica del sito web.

Base legale: la base giuridica per il trattamento dei dati server è l'Articolo 6(1) frase 1f) GDPR. Il nostro legittimo interesse è garantire il funzionamento senza problemi del sito web.

Destinatario dei dati: siamo il destinatario interno dei dati. I destinatari esterni sono i nostri fornitori che gestiscono i dati su piattaforme esterne. Per proteggere i tuoi dati e rispettare le normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con i fornitori che conservano i dati su piattaforme esterne.

Trasferimento a paesi terzi: i dati non vengono trasferiti a un paese terzo.

Durata dell'elaborazione: i file di log del server vengono regolarmente cancellati al massimo dopo 28 giorni.

4. Newsletter

Trattamento dati: se desideri ricevere una delle nostre newsletter, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido da parte tua. Successivamente eseguiamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in, cioè inviamo un’e-mail all'indirizzo fornito e chiediamo al destinatario di confermare la registrazione. Quando ti registri, oltre al tuo indirizzo IP e alla data e ora della registrazione, memorizziamo i dati personali che ci fornisci nel modulo di registrazione, ad esempio nome e cognome, titolo e affiliazione aziendale. Non vengono raccolti altri dati.

Scopo: lo scopo del trattamento dei dati è inviarti la newsletter e come prova del tuo consenso per prevenire l'uso improprio.

Base giuridica: la base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6(1) frase 1a) GDPR. Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso alla conservazione dei tuoi dati, del tuo indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter. La revoca può essere inviata tramite un link nelle newsletter o inviando un’e-mail a privacy@eplan.de o privacy@eplan.it,

Destinatario dei dati: il destinatario interno dei dati è il nostro dipartimento marketing. Il destinatario esterno dei dati è HubSpot Inc., 2° Piano 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. Per proteggere i tuoi dati e conformarci alle normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con HubSpot.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati al di fuori dell'UE da HubSpot Inc. negli USA. Informazioni su come vengono elaborati i dati su HubSpot sono disponibili qui: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Durata del trattamento: conserviamo i dati fino a quando non revochi il tuo consenso e non ti disiscrivi alla newsletter.

5. Cookies

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per riconoscere le preferenze degli utenti dei nostri siti web e per ottenere il miglior design possibile per le pagine web. I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo finale e possono essere usati per determinare se il dispositivo finale ha già comunicato con il nostro sito web. Puoi trovare informazioni dettagliate sui cookie utilizzati nello strumento di consenso ai cookie presente sul nostro sito web.

Informazioni generali su come vengono utilizzati i cookie e su alcuni gruppi particolarmente importanti di cookie sul nostro sito web sono fornite di seguito.

5.1. Cookie tecnicamente necessari

Trattamento dei dati: i cookie tecnicamente richiesti sono impostati per abilitare o facilitare l'uso del sito web. Questo copre funzioni come la manutenzione delle sessioni, il salvataggio delle impostazioni linguistiche, la velocità delle prestazioni del sito web, il salvataggio del consenso all'uso dei cookie o l'implementazione delle preferenze generali.

Scopo: lo scopo del trattamento è fornire le funzioni tecniche del nostro sito web.

Destinatario dei dati: le informazioni raccolte da questi cookie tecnicamente richiesti vengono elaborate internamente dal reparto IT. Per permetterti di gestire facilmente i cookie, collaboriamo con OneTrust, LLC, Atlanta, 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, USA. Per proteggere i tuoi dati e conformarci alle normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un accordo di trattamento dei dati con OneTrust. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: Privacy | OneTrust.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati al di fuori dell'UE da OneTrust, LLC negli USA. Informazioni su come vengono elaborati i dati su HubSpot sono disponibili qui: Informativa sulla privacy | OneTrust.

Durata del trattamento: i cookie tecnicamente richiesti vengono conservati solo per il tempo necessario per adempiere alla loro funzione tecnica. Questo può variare da una sessione a diversi mesi, a seconda del tipo di cookie e dello scopo dell'elaborazione. I dettagli sono disponibili nello strumento di consenso ai cookie.

5.2. Cookie di analisi e marketing

Elaborazione dati: i cookie di analisi e marketing raccolgono informazioni sul tuo comportamento sul nostro sito web, incluse le pagine che visiti, i link su cui clicchi e altre azioni che compi sul nostro sito.

Scopo: utilizziamo cookie di analisi e marketing per migliorare la facilità d'uso e analizzare i modelli di utilizzo al fine di ottimizzare la struttura e i contenuti del sito web. Questi cookie ci aiutano anche a personalizzare i contenuti fornendo contenuti rilevanti e raccomandazioni basate sul comportamento del tuo utente. I cookie di marketing ci permettono di mostrare pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi e comportamenti. Infine, questi cookie ci permettono di misurare e analizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e delle strategie di marketing per migliorare continuamente le nostre misure di marketing.

Base legale: l'uso di cookie di analytics e marketing si basa sul tuo consenso in conformità con l'Articolo 6(1) frase 1a) GDPR.

Destinatario dei dati: le informazioni raccolte da questi cookie possono essere condivise con destinatari interni, come il nostro dipartimento marketing, e con destinatari esterni, come reti pubblicitarie e fornitori di servizi di analisi. Collaboriamo con fornitori terzi che elaborano questi dati per nostro conto. Le informazioni sui nostri fornitori terzi sono disponibili nello strumento di consenso ai cookie. Per proteggere i tuoi dati e rispettare le normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso contratti di elaborazione degli ordini con fornitori terzi.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono essere trasferiti a un paese terzo tramite cookie di terze parti. Informazioni a riguardo sono disponibili qui sotto e nel nostro strumento di consenso ai cookie.

Durata dell'elaborazione: la maggior parte dei cookie viene automaticamente cancellata quando chiudi il browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finale per un certo periodo di tempo e ci permettono di riconoscere il dispositivo finale alla visita successiva (cookie persistenti). Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di cookie e del suo scopo. Informazioni a riguardo sono disponibili nello strumento di consenso ai cookie.

Cookie da non tracciare: se decidi di non usare i cookie, imposteremo un cosiddetto cookie da non tracciare. Questo indica al nostro server web che non possono essere impostati altri cookie. In questo caso o se configuri il tuo browser in modo che generalmente non accetti cookie, potrebbero verificarsi restrizioni funzionali della nostra offerta, ad esempio servizi come aree di accesso o filtri per i contenuti potrebbero non essere forniti.

Opzioni di configurazione: la maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Puoi eliminare i cookie già impostati sul tuo dispositivo finale in qualsiasi momento oppure configurare il browser in modo che non accetti cookie (il che potrebbe però comportare restrizioni funzionali nella nostra offerta). Per dettagli, consulta le istruzioni del tuo browser o dal produttore del dispositivo finale per maggiori dettagli.

6. HubSpot

Elaborazione dati: questo sito web utilizza HubSpot, un servizio fornito da HubSpot Inc., un fornitore di software statunitense con filiale in Irlanda (HubSpot Inc., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda, telefono: +353 1 5187500) con cui copriamo vari aspetti delle nostre attività di marketing online. Questi includono, tra le altre cose:

• Gestione dei contenuti (ad esempio, contenuti del sito web)
• E-mail marketing (newsletter e invii automatici, ad esempio per informazioni sugli aggiornamenti)
• Pubblicazione e reportage sui social media (ad esempio, LinkedIn)
• Segnalazione (ad esempio, fonti di traffico, accessi, ecc.)
• Gestione dei contatti (ad esempio, segmentazione utente e CRM)
• Fornitura di landing page e moduli di contatto

HubSpot utilizza i cosiddetti web beacon così come i cookie, che vengono memorizzati sul tuo computer e ci permettono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. HubSpot valuta le informazioni raccolte (ad esempio, il tuo indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo di browser, la durata della visita e le pagine visualizzate) per nostro conto per creare report sulla tua visita e sulle pagine che hai visitato. Se non desideri che i cookie di HubSpot trasferiscano dati, puoi impedire l'archiviazione dei cookie in qualsiasi momento nel nostro strumento di consenso ai cookie.

Scopo: i dati raccolti tramite HubSpot sono utilizzati esclusivamente per la fornitura e l'ottimizzazione delle nostre attività di marketing. Possiamo utilizzare i tuoi dati per contattarti come visitatore del nostro sito web e per determinare quali servizi della nostra azienda ti interessano. Se ti abboni alle nostre newsletter via e-mail e scarichi studi e altri documenti, possiamo anche utilizzare HubSpot per registrare le tue visite utilizzando i tuoi dati personali aggiuntivi (ad esempio, nome, indirizzo e-mail) e, dove applicabile, fornirti informazioni specifiche sugli argomenti che preferisci.

Base legale: utilizziamo i servizi di HubSpot solo se ci avete dato il vostro consenso (vedi Articolo 6(1) frase 1a) GDPR). Puoi revocare il consenso alla conservazione e all'elaborazione dei tuoi dati in qualsiasi momento modificando la selezione dei cookie attivi nello strumento di consenso ai cookie.

Destinatari dei dati e trasferimento in paesi terzi: i dati raccolti da noi tramite HubSpot sono memorizzati sui server del nostro appaltatore HubSpot negli USA. Per proteggere i tuoi dati e conformarci alle normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con HubSpot. L'informativa completa sulla privacy di HubSpot è disponibile qui. HubSpot ti informa qui: https://legal.hubspot.com/privacy-policy su come HubSpot Inc. si conforma alle normative UE sulla privacy dei dati. HubSpot fornisce informazioni sui cookie utilizzati qui e qui.

7. Contentsquare (Hotjar)

Elaborazione dati: per scopi di analisi, utilizziamo il servizio di analisi web Hotjar di Contentsquare S.A.S. Con l'aiuto di questo strumento, i dati di interazione della tua visita al nostro sito web (ad esempio, scorrimento, clic o tempo trascorso su una pagina) vengono raccolti in forma pseudonima per ottimizzare la facilità d'uso del sito e per scopi di marketing tramite cookie. Contentsquare raccoglie i seguenti dati: informazioni sulle caratteristiche del tuo dispositivo finale (in particolare il sistema operativo e il browser), indirizzo IP (pseudonimo), data e ora della visita, tempo trascorso sul nostro sito web, indirizzo della pagina visitata sul nostro sito, indirizzo del sito che hai visitato immediatamente prima (referrer), posizione geografica (paese da cui il sito è aperto), informazioni sulle interazioni con elementi del sito web (ad esempio, clic, posizione del mouse, scorrimenti, passaggio del cursore, sfocatura, messa a fuoco, contenuti HTML anonimizzati) e dati di transazioni correlati al prodotto.

Scopo: i dati vengono elaborati per ottimizzare la facilità d'uso del sito web e per supportare scopi di marketing.

Base legale: utilizziamo i servizi di Contentsquare solo se ci hai dato il consenso (vedi Articolo 6(1) frase 1a) GDPR). Puoi revocare il consenso alla conservazione e all'elaborazione dei tuoi dati in qualsiasi momento modificando la selezione dei cookie attivi nello strumento di consenso ai cookie.

Destinatari dei dati e trasferimento da paesi terzi: il destinatario interno è il nostro dipartimento marketing. Il destinatario esterno è Hotjar Limited, Dragonara Business Centre, 5° piano, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta. Per proteggere i tuoi dati e rispettare le normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Contentsquare. I dati possono essere trasferiti a un terzo paese trasmettendo le informazioni a un server Contentsquare. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy dei dati di Contentsquare qui: https://contentsquare.com/privacy-policy/..

8. Servizi Google

Elaborazione dati: per migliorare la nostra portata e la nostra presenza online, utilizziamo vari servizi di statistica, analisi e tracciamento, e applicazioni web di Google su questo sito. Questi vengono attivati solo se dai il tuo consenso. I servizi Google che utilizziamo sono DoubleClick, Google Analytics 4 (GA4), Google Ads Conversion, Google Optimize, Google Remarketing, Google Tag Manager (GTM), Google Optimize e Google Signals.

• Google Analytics 4 (GA4): con il consenso dei nostri utenti, analizziamo l'uso del nostro sito web con GA4. GA4 utilizza i cookie per raccogliere informazioni sull'uso e il comportamento di navigazione degli utenti e possibilmente per amalgamarle con altri dati. I dati vengono trasferiti ai server Google e archiviati lì.
• DoubleClick: DoubleClick ci aiuta ad analizzare e migliorare la portata e l'efficacia dei nostri annunci. DoubleClick imposta i cookie per tracciare se gli utenti hanno visto o cliccato su un annuncio e, così facendo, può controllare la frequenza con cui gli annunci vengono visualizzati.
• Conversione Google Ads: con Google Ads Conversion possiamo monitorare se gli utenti hanno raggiunto il nostro sito web tramite una pubblicità, per determinare l'efficacia delle nostre misure pubblicitarie.
• Google Remarketing: questa funzione ci permette di mostrare agli utenti pubblicità rilevanti su tutti i dispositivi dopo una visita al nostro sito web. Google valuta il comportamento degli utenti e mostra la pubblicità mirata all'interno della rete pubblicitaria di Google.
• Google Tag Manager (GTM): GTM ci aiuta a integrare e gestire cookie, strumenti statistici o servizi di tracciamento sul nostro sito web. Il GTM stesso non imposta cookie e non crea i propri profili utente.
• Google Optimize: Google Optimize è uno strumento per condurre test A/B e personalizzare i contenuti del sito web per migliorare l'esperienza utente e aumentare i tassi di conversione.
• Google Signals: Google Signals raccoglie dati sugli eventi dagli utenti che sono connessi al loro account Google e hanno abilitata la personalizzazione degli annunci, così da poter tracciare quali servizi utilizzi su dispositivi e browser.

Scopo: i dati vengono elaborati per migliorare la facilità d'uso analizzando i modelli d'uso, personalizzando i contenuti in base al comportamento dell'utente, mostrando pubblicità mirata e valutando l'efficacia delle campagne pubblicitarie e delle strategie di marketing.

Base legale: l'uso dei servizi Google si basa sul tuo consenso in conformità con l'Articolo 6(1) frase 1a) GDPR. Puoi revocare il consenso alla conservazione e all'elaborazione dei tuoi dati in qualsiasi momento modificando la selezione dei cookie attivi nello strumento di consenso ai cookie. Utilizziamo anche Google Consent Mode v2 a questo scopo. Questa modalità trasmette le impostazioni di cookie e privacy dei dati dallo strumento di consenso ai cookie sul tuo sito web ai servizi Google utilizzati. Se gli utenti danno il loro consenso, i servizi Google impostano cookie e leggono i dati dai dispositivi finali per conoscere meglio gli utenti. Questo non è possibile senza il consenso dell'utente. Google poi utilizza le informazioni di ping con dati ridotti e colma eventuali lacune risultanti con modellazione dei dati basata sull'intelligenza artificiale. La Modalità Consenso V2 Basic che utilizziamo permette di bloccare i pixel di tracciamento fino a quando l'utente non dà il suo consenso. Nessun dato o nemmeno ping per la modellazione dei dati viene inviato a Google senza il consenso dell'utente.

Destinatario dei dati: il destinatario interno dei dati è il nostro dipartimento marketing. I destinatari esterni sono Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda e Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per proteggere i tuoi dati e rispettare le normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati al di fuori dell'UE da Google Inc. negli USA. Informazioni su come vengono elaborati i dati su Google sono disponibili qui: Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google.

Durata del trattamento: i dati raccolti da Google vengono conservati per tutto il tempo necessario per raggiungere lo scopo. Il periodo di conservazione è regolato dalle linee guida interne di Google.

Altre opzioni di configurazione per gestire i cookie di Google: puoi impedire la partecipazione alle procedure di tracciamento di Google come segue:

• Disattivazione dei cookie per il tracciamento delle conversioni: configura il browser per bloccare i cookie dal dominio www.googleadservices.com. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
• Disattivazione degli annunci basati sugli interessi: usa il link http://www.aboutads.info/choices. Tieni presente che questa impostazione verrà annullata se elimini i cookie.
• Disattivazione permanente nel browser: usa i plugin corrispondenti per Firefox, Internet Explorer o Google Chrome forniti a http://www.google.com/settings/ads/plugin.
• Add-on per browser: puoi impedire la raccolta e l'elaborazione dei dati generati dai cookie Google scaricando e installando l'add-on browser disponibile qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

9. Google reCAPTCHA

Elaborazione dati: sul nostro sito web utilizziamo Google reCAPTCHA per controllare e prevenire interazioni sul nostro sito a seguito di tentativi di accesso automatizzati, ad esempio da parte dei cosiddetti bot. Questo servizio permette a Google di determinare da quale sito web viene inviata una richiesta e da quale indirizzo IP si utilizza la casella di input reCAPTCHA. Oltre al tuo indirizzo IP, Google può anche raccogliere altre informazioni necessarie per la fornitura e la garanzia di questo servizio.

Scopo: lo scopo del trattamento è la sicurezza del nostro sito web e la difesa contro accessi automatizzati e indesiderati sotto forma di spam o simili.

Base legale: la base legale per l'uso di Google reCAPTCHA è l'Articolo 6(1) frase 1f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella sicurezza del nostro sito web e nella prevenzione di accessi automatici.

Destinatario dei dati: il destinatario esterno dei dati è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Nei casi in cui i dati personali vengano trasferiti a paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE) in cui non vi sia un adeguato livello di protezione previsto dal GDPR, accettiamo di applicare le clausole contrattuali standard dell'UE.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati al di fuori dell'UE da Google LLC negli USA. Informazioni su come vengono elaborati i dati su HubSpot sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Durata del processamento: i dati raccolti da Google reCAPTCHA vengono memorizzati per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo.

10. Servizi Adobe

Elaborazione dati: sul nostro sito web utilizziamo i servizi Adobe Analytics, Adobe Data Collection, Adobe Experience Manager, Adobe Forms, Adobe Learning Manager, Adobe Launch e Adobe Target forniti da Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlanda (di seguito "Adobe"). Oltre alla fornitura generale del sito web, questi servizi ci aiutano ad analizzare il comportamento degli utenti, a ottimizzarlo e a personalizzare i contenuti.

• Adobe Analytics utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento d'uso degli utenti. Questo include, tra le altre cose, l'indirizzo IP, il browser utilizzato, il sistema operativo, le pagine visitate e la data e l'ora della visita.
• Adobe Data Collection viene utilizzato per raccogliere e gestire dati da vari canali digitali. Viene utilizzato per ottimizzare le campagne di marketing e migliorare l'esperienza degli utenti attraverso un'analisi precisa dei dati.
• Adobe Experience Manager aiuta a creare, gestire e distribuire contenuti digitali su più canali. Questo ci permette di progettare e ottimizzare in modo efficiente esperienze clienti personalizzate.
• Adobe Forms viene utilizzato per creare, gestire e compilare moduli interattivi. Facilita la raccolta, l'elaborazione e l'automazione dei dati nei flussi di lavoro digitali.
• Utilizziamo Adobe Learning Manager per creare, distribuire e gestire i contenuti di apprendimento. Ci aiuta a organizzare i programmi di formazione in modo efficiente e a monitorare i progressi di apprendimento degli utenti.
• Adobe Launch viene utilizzato per gestire e implementare questi strumenti di tracciamento e analisi.
• Adobe Target viene utilizzato per fornire contenuti ed esperienze personalizzate agli utenti. Consente test A/B, automazione e ottimizzazione delle campagne di marketing per aumentare i tassi di conversione.

Scopo: lo scopo del trattamento è analizzare il comportamento degli utenti, ottimizzare la struttura e i contenuti del sito web, fornire contenuti rilevanti basati sul comportamento degli utenti e misurare l'efficacia delle attività di marketing.

Base legale: i servizi Adobe sono utilizzati sulla base del tuo consenso in conformità con l'Articolo 6(1) frase 1a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento configurando le impostazioni appropriate nello strumento di consenso ai cookie.

Destinatario dei dati: Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlanda.

Trasferimento in paesi terzi: i dati possono anche essere elaborati da Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA. Informazioni su come i dati vengono elaborati da Adobe si trovano nell'informativa sulla privacy di Adobe: Adobe Privacy Policy.

Durata dell'elaborazione: i dati raccolti da Adobe vengono memorizzati per tutto il tempo necessario per raggiungere lo scopo. Il periodo di conservazione è regolato dalle linee guida interne di Adobe.

Opzioni di configurazione: puoi impedire la raccolta e l'elaborazione dei dati generati dai cookie Adobe configurando le impostazioni appropriate nel tuo browser o utilizzando lo strumento di disattivazione Adobe disponibile qui: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

11. LinkedIn Insight e annunci LinkedIn

Trattamento dei dati: con il consenso dell'utente, sul nostro sito web utilizziamo il LinkedIn Insight Tag, un estratto di codice JavaScript. Il Tag LinkedIn Insight consente a LinkedIn di raccogliere dati sugli utenti del nostro sito web, inclusi URL, URL del referer, indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser (user agent) e il timestamp. Gli indirizzi IP vengono accorciati o (se usati per raggiungere i membri LinkedIn su diversi dispositivi) hashati.

Scopo: attraverso LinkedIn Insight e strumenti associati come LinkedIn Ads, riceviamo informazioni statistiche e analitiche approfondite sull'uso del nostro sito web, sulla portata della nostra pubblicità e su come tu, come utente, reagisci ai nostri contenuti. Il Tag ci permette anche di tracciare le conversioni, fare retargeting sui visitatori del nostro sito web e ottenere ulteriori informazioni sui membri LinkedIn che visualizzano i nostri annunci.

Base legale: il Tag LinkedIn Insight viene utilizzato sulla base del tuo consenso in conformità con l'Articolo 6(1) frase 1a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento configurando le impostazioni appropriate nello strumento di consenso ai cookie.

Destinatario dei dati: il destinatario esterno è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Per proteggere i tuoi dati e rispettare le normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con LinkedIn.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati da LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Informazioni su come i dati vengono elaborati da LinkedIn si trovano nella sua politica sulla privacy: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Durata del processamento: gli identificatori diretti dei membri vengono rimossi entro sette giorni per poter pseudonimizare i dati. Questi dati pseudonimi rimanenti vengono cancellati entro 180 giorni.

Opzioni di configurazione: i membri di LinkedIn possono controllare l'uso dei propri dati personali a scopo pubblicitario nelle impostazioni del loro account. Ulteriori informazioni sulla protezione della tua privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

12. Vimeo

Elaborazione dati: sul nostro sito web utilizziamo plugin provenienti dal portale video Vimeo gestito da Vimeo, Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Quando visiti una delle nostre pagine contenente un plugin Vimeo e riproduci il video, si instaura una connessione con un server Vimeo. Questo indica al server Vimeo quale delle nostre pagine hai visitato. Vimeo ottiene anche il tuo indirizzo IP anche se non sei connesso o non hai un account Vimeo.

Scopo: lo scopo del trattamento dei dati è la fornitura e l'integrazione di contenuti video sul nostro sito web.

Base legale: Vimeo viene utilizzato sulla base del tuo consenso in conformità all'articolo 6(1) frase 1a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento configurando le impostazioni appropriate nello strumento di consenso ai cookie.

Destinatario dei dati: Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Per proteggere i tuoi dati e conformarci alle normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Vimeo.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati al di fuori dell'UE da Vimeo, Inc negli USA. Informazioni su come i dati vengono elaborati da Vimeo si trovano nell'informativa sulla privacy di LinkedIn: https://vimeo.com/privacy.

Durata del trattamento: i dati raccolti da Vimeo vengono conservati per tutto il tempo necessario per raggiungere lo scopo. Il periodo di conservazione è regolato dalle linee guida interne di Vimeo.

Opzioni di configurazione: ulteriori informazioni sulla protezione della tua privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Vimeo all'indirizzo: https://vimeo.com/privacy.

13. Meta pixel

Elaborazione dati: sul nostro sito web utilizziamo il Meta pixel, un servizio fornito da Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (d'ora in poi "Meta"). Il Meta pixel è un frammento di codice JavaScript che abbiamo integrato nel nostro sito web. Questo servizio raccoglie dati sulle visite al nostro sito web, inclusi URL, URL del referente, indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser (user agent) e timestamp. Gli indirizzi IP vengono accorciati o hashati, e gli identificatori diretti dei membri vengono rimossi entro sette giorni per pseudonimizare i dati.

Scopo: lo scopo del trattamento è analizzare il comportamento degli utenti, ottimizzare la struttura e i contenuti del sito web, fornire contenuti rilevanti basati sul comportamento degli utenti, mostrare pubblicità mirata e misurare l'efficacia delle attività di marketing.

Base legale: Meta pixel è utilizzato sulla base del tuo consenso in conformità con l'Articolo 6(1) frase 1a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento configurando le impostazioni appropriate nello strumento di consenso ai cookie.

Destinatario dei dati: Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, e Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Per proteggere i tuoi dati e rispettare le normative applicabili sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Meta.

Trasferimento a paesi terzi: i dati possono anche essere trattati al di fuori dell'UE da Meta Platforms Inc. negli USA. Informazioni su come i dati vengono elaborati da Meta si trovano nell'informativa sulla privacy di Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Durata del processamento: gli identificatori diretti dei membri vengono rimossi entro sette giorni per poter pseudonimizare i dati. Questi dati pseudonimi rimanenti vengono poi cancellati entro 180 giorni.

Opzioni di configurazione: puoi impedire la partecipazione alle procedure di tracciamento di Meta come segue: